Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : février 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est : • TrouverUnProf • Email de contact : contact@trouverunprof.com
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes : • Données d'inscription : nom, prénom, adresse email, rôle (parent ou professeur) • Données de profil professeur : matières enseignées, tarifs, disponibilités, photo de profil, description • Données de réservation : dates, heures, élèves concernés, statut des cours • Données de paiement : traitées par Stripe (nous ne stockons aucun numéro de carte bancaire) • Données de messagerie : messages échangés entre parents et professeurs via la plateforme • Données d'avis : notes et commentaires laissés sur les professeurs
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour : • Créer et gérer votre compte utilisateur • Permettre la mise en relation entre parents et professeurs • Gérer les réservations et le calendrier de cours • Traiter les paiements via Stripe • Permettre la communication entre utilisateurs via la messagerie • Envoyer des notifications par email (confirmations de réservation, avis, etc.) • Améliorer le service et assurer son bon fonctionnement
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur : • L'exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) : nécessaire à la fourniture du service • Votre consentement (article 6.1.a du RGPD) : pour l'envoi de communications • L'intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) : pour l'amélioration du service et la prévention de la fraude
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées avec les prestataires suivants : • Supabase (hébergement de la base de données et authentification) — serveurs UE • Stripe (traitement des paiements) — certifié PCI DSS • Vercel (hébergement du site) • Gmail SMTP (envoi des emails de notification) Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
6. Durée de conservation
• Données de compte : conservées tant que votre compte est actif • Données de réservation : conservées 3 ans après la dernière activité • Données de paiement : conservées conformément aux obligations légales (10 ans pour les données comptables) • Messages : conservés tant que le compte est actif • Après suppression du compte : les données sont supprimées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles • Droit de rectification : corriger des données inexactes • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@trouverunprof.com Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (cookies de session pour l'authentification via Supabase). Aucun cookie de suivi, d'analyse ou publicitaire n'est utilisé.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des communications (HTTPS), authentification sécurisée, contrôle d'accès aux données, et hébergement sur des infrastructures certifiées.
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email.